Du hast ein exzellentes Verständnis für IT- Zusammenhänge, suchst den Einstieg in die SAP-Beratung und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Dann bewirb Dich und werde Teil unseres Consulting-Teams! Gerne gesehen sind auch IT-affine Quereinsteiger mit einem Blick für die technische Abbildung von Prozessen.
Dein Profil
- Du hast ein gutes Gefühl für technische Zusammenhänge
- Eine service-orientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
- Die Vielschichtigkeit im Anforderungsmanagement motiviert und begeistert dich
- Dein gesundes Maß an Neugierde hilft dir, kreative Problemlösungen zu finden
- Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für dich kein Problem
- Arbeiten mit dem Kunden und im agilen Team bereitet dir Freude
- Du besitzt Eigeninitiative und ein hohes Maß an Selbständigkeit
Deine Aufgaben
- Du betreust beim Kunden bei der Implementierung ihrer Identity and Access Management Lösungen
- In Deiner Rolle als Technology Consultant bist Du Dreh- und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung
- Du schulst internationale First- und Second-Level Support Teams
- Du berätst Kollegen und Kunden als technischer Experte und skalierst erlernte Lösungen an Deine Support-Teams
- Du hältst die Support-Dokumentation stets auf dem aktuellsten Stand
- Du kommunizierst mit Stakeholdern & Entwicklern, leitest Eskalationen in die richtigen Bahnen und suchst nachhaltige Lösungen
