Junior Technology Consultant (m/w/d) – Identity & Access Management

STELLE

Du + amiconsult = wir?

Icon Vielfalt Diversität

Du hast ein exzellentes Verständnis für IT- Zusammenhänge, suchst den Einstieg in die SAP-Beratung und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Dann bewirb Dich und werde Teil unseres Consulting-Teams! Gerne gesehen sind auch IT-affine Quereinsteiger mit einem Blick für die technische Abbildung von Prozessen.

Dein Profil

  • Du hast ein gutes Gefühl für technische Zusammenhänge
  • Eine service-orientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
  • Die Vielschichtigkeit im Anforderungsmanagement motiviert und begeistert dich
  • Dein gesundes Maß an Neugierde hilft dir, kreative Problemlösungen zu finden
  • Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für dich kein Problem
  • Arbeiten mit dem Kunden und im agilen Team bereitet dir Freude
  • Du besitzt Eigeninitiative und ein hohes Maß an Selbständigkeit

Deine Aufgaben

  • Du betreust beim Kunden Installationen der Produkte SAP Identity Management & SAP Cloud Platform Identity Authentication
  • In Deiner Rolle als Technology Consultant bist Du Dreh- und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung
  • Du schulst internationale First- und Second-Level Support Teams
  • Du bearbeitest Third-Level Support-Fälle als technischer Experte und skalierst erlernte Lösungen an Deine Support-Teams
  • Du hältst die Support-Dokumentation stets auf dem aktuellsten Stand
  • Du kommunizierst mit Stakeholdern & Entwicklern, leitest Eskalationen in die richtigen Bahnen und suchst nachhaltige Lösungen

Wir bieten

Ein angenehmes Arbeitsumfeld und den Anspruch von komplexen Großkunden-Projekten

Mitbestimmung und transparente Kommunikation

Gestaltungsfreiräume und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen

Versorgung mit Getränken und frischem Obst

Feedback, Mentoring und Coaching für das persönliche Karriereziel

Regelmäßige Team-Events und Ausflüge

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