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CIX Beratung
B2BB2C

Boost Your Customer Experience

Machen Sie es Ihren Kund:innen und Partner:innen ganz leicht, sich für Sie zu entscheiden! Nutzen Sie unsere Expertise im Customer Identity & Access Management – und schaffen Sie eine digitale Reise, die begeistert: sicher, nahtlos und persönlich.
Vom ersten Klick bis zur passgenauen Interaktion – eine einheitliche Identität an allen Touchpoints schafft Vertrauen. Ob B2B oder B2C: Alle erleben echten Digital-Komfort. Und die Zusammenarbeit? Läuft einfacher denn je.

Ihre CIAM Herausforderung?
Unsere Lösung.

Access Management

B2B Access

Unternehmensressourcen sicher freigeben? Kein Problem! Mit Lösungen wie SSO und MFA sind Sie bestens abgesichert.

Access Management

Consumer Access

Anmelden ohne Passwort? Geht klar. Einfach und sicher anmelden – auf jedem Gerät, jederzeit. Komplizierte Authentifizierung? Muss niemand mehr drüber nachdenken. Alles läuft reibungslos und intuitiv.

Customer & Partner Experience

B2B Enablement

Ihre Partner:innen übernehmen die Kontrolle über ihre eigenen Daten: Adressen ändern, Zugänge vergeben – alles einfach und sicher selbst erledigt. Das bedeutet: Schnelleres Onboarding, weniger manuelle Prozesse – jede:r bekommt genau das, was er oder sie gerade braucht.

Customer & Partner Experience

Self Service

Mit unserem Self Service verwalten Ihre Kund:innen ihre eigenen Daten ganz easy selbst – flexibel, sicher und ohne Wartezeit. Passwort zurücksetzen, Consent anpassen, persönliche Daten ändern – schon fertig in wenigen Klicks.

Customer & Partner Experience

Customer Loyalty

Customer Loyalty bedeutet nicht einfach nur viele Wiederholungskäufe. Es geht um echte Bindung zu Ihren Kund:innen. Schaffen Sie spürbare Mehrwerte: durch persönliche Ansprache und gezieltes Marketing – z. B. mit individuellen Newslettern und exklusiven Rabattgutscheinen. So wird Loyalität für Sie zum Business-Booster.

Customer & Partner Experience

Customer Data

Ihre Kunden liefern wertvolle Daten – nutzen Sie sie smart! Zum Beispiel mit der SAP Customer Data Platform: alle relevanten Infos an einem zentralen Ort – aktuell und datenschutzkonform. Das Ergebnis? Personalisierte Angebote, die wirklich passen. Zur richtigen Zeit. Über den besten Kanal. So trifft mehr Zufriedenheit auf mehr Umsatz – ein perfektes Match.

Bereit für starke IAM-Services?

Wir bieten Ihnen gezielte Unterstützung in Sachen IAM-Strategie, Business-Beratung, Implementierung und Operations. Los geht’s!

Mehr Infos

But why?

Weil starke Marken auf uns zählen

„Trotz einiger Herausforderungen und einem sehr eng gestrickten Zeitplan, die wir gemeinsam mit amiconsult durch hervorragendes Projektmanagement und vor allem toller Teamarbeit lösen konnten, verfügen wir nun über ein zentrales Datenspeicher-Framework, wodurch wir in der Lage sind, durch die Echtzeit-Aktualisierung unserer Kundendaten, inkonsistente Daten zu vermeiden und eine effiziente Auswertung zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit zwischen den Firmen war stets auf Augenhöhe, was zu einer extrem hohen Effizienz und durchweg positiven Resultaten geführt hat, wovon nicht nur amiconsult und wir, sondern auch unsere User langfristig profitieren.“

Britta Lohneiß

„Trotz einiger Herausforderungen und einem sehr eng gestrickten Zeitplan, die wir gemeinsam mit amiconsult durch hervorragendes Projektmanagement und vor allem toller Teamarbeit lösen konnten, verfügen wir nun über ein zentrales Datenspeicher-Framework, wodurch wir in der Lage sind, durch die Echtzeit-Aktualisierung unserer Kundendaten, inkonsistente Daten zu vermeiden und eine effiziente Auswertung zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit zwischen den Firmen war stets auf Augenhöhe, was zu einer extrem hohen Effizienz und durchweg positiven Resultaten geführt hat, wovon nicht nur amiconsult und wir, sondern auch unsere User langfristig profitieren.“

Britta LohneißProduct Owner E-Commerce bei KICKZ

„Mit amiconsult haben wir einen kompetenten Berater im IAM-Bereich gewonnen, der uns nicht nur bei der Entwicklung einer Customer Data Architecture, sondern auch im SAP CDP und CDC unterstützt hat. Dank ihrer Erfahrung mit Unternehmen im Einzelhandelssektor und ihrer Fähigkeit, komplexe Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen, sind sie zu einem wichtigen Partner für uns geworden.“

Sebastian Saul

„Mit amiconsult haben wir einen kompetenten Berater im IAM-Bereich gewonnen, der uns nicht nur bei der Entwicklung einer Customer Data Architecture, sondern auch im SAP CDP und CDC unterstützt hat. Dank ihrer Erfahrung mit Unternehmen im Einzelhandelssektor und ihrer Fähigkeit, komplexe Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen, sind sie zu einem wichtigen Partner für uns geworden.“

Sebastian SaulTeamleiter bei Telekom MMS

„Die Zusammenarbeit mit amiconsult verlief immer auf Augenhöhe, professionell, aber dennoch freundschaftlich. Durch die produktunabhängige Beratung haben wir uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. amiconsult steht uns als kompetenter Partner bei der Einführung einer zentralen Identitätsverwaltung zur Seite und hat uns geholfen, unsere komplexe Nutzerlandschaft einfacher und sicherer zu gestalten. Wir schätzen die zielorientierte Arbeitsweise sowie die ehrliche und kompetente Beratung. Ich freue mich über die weitere Zusammenarbeit.“

Marco Riemer

„Die Zusammenarbeit mit amiconsult verlief immer auf Augenhöhe, professionell, aber dennoch freundschaftlich. Durch die produktunabhängige Beratung haben wir uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. amiconsult steht uns als kompetenter Partner bei der Einführung einer zentralen Identitätsverwaltung zur Seite und hat uns geholfen, unsere komplexe Nutzerlandschaft einfacher und sicherer zu gestalten. Wir schätzen die zielorientierte Arbeitsweise sowie die ehrliche und kompetente Beratung. Ich freue mich über die weitere Zusammenarbeit.“

Marco RiemerBereichsleiter Cloud Services bei Hagebau IT

amiconsult und ich haben in den letzten 10 Jahren bereits eine lange, fruchtbare und vertrauensvolle Zusammenarbeit für verschiedene SAP-Projekte in den Bereichen Identity Management, Search und Experience Management.

Thilo Brandt

amiconsult und ich haben in den letzten 10 Jahren bereits eine lange, fruchtbare und vertrauensvolle Zusammenarbeit für verschiedene SAP-Projekte in den Bereichen Identity Management, Search und Experience Management.

Thilo BrandtSenior Director, Head of Universal Capabilities bei SAP

Technologien, die unsere Kunden weiterbringen